Установка и регистрация Wallet карты

1. Переходите по ссылке и пройдите быструю регистрацию — получите 500 приветственных бонусов.
2. Добавьте карту в Wallet-кошелёк на свой телефон — получите ещё 500 дополнительных бонусов.

За установку карты вы получите 500 бонусов и сможете списывать их в любых точках курорта по QR-коду.

— Для iPhone (Apple Wallet)
Приложение уже встроено в телефон. В конце регистрации в программе нажмите «Добавить в Apple Wallet». Или зайдите в личный кабинет на rosakhutor.ru, выберите раздел «Роза Бонус», нажмите кнопку «Добавить в Apple Wallet».

— Для Android (Passes Wallet)
В конце регистрации в программе нажмите «Добавить в Passes Wallet» (при необходимости скачайте Passes Wallet из Google Play Market по ссылке) и добавьте карту.

Выгодная карта лояльности «Роза Бонус» готова — пользуйтесь выгодой!

Как узнать, сколько бонусов на моей карте?

Вы можете узнать текущий баланс карты в вашем Wallet или на сайте rosakhutor.ru в личном кабинете или мобильном приложении

Где можно потратить накопленные бонусы?

Оплачивайте до 20% от суммы покупки бонусами «Роза Бонус» — онлайн на сайте rosakhutor.ru или в кассах курорта.

Списание бонусов распространяется на продукты и услуги курорта, которые участвуют в программе лояльности. Подробный список участников программы лояльности — в разделе «Где потратить бонусы».

На оставшуюся сумму в чеке снова получите 20% кешбэка бонусами.
На акционные блюда, товары или услуги со скидками оплата бонусами не распространяется. Бонусы не списываются на табак и алкогольную продукцию.

Как накопить бонусы?

• Регистрируйтесь в программе и сразу получите 500 приветственных бонусов.
• Покупайте прогулочные билеты на сайте rosakhutor.ru - начислим бонусы в размере 100% от чека, если оплата без списания бонусов, и 20% - если часть чека оплачена бонусами.
• Бронируйте проживание в отеле на сайте rosakhutor.ru - получите 20% бонусами от суммы бронирования.
• Оплатите бонусами до 20% от общей суммы чека, за оставшуюся сумму снова получите 20% кешбэка бонусами.
• Участвуйте в актуальных акциях с повышенным кешбэком, анонсированных на нашем сайте.

Бонусы активируются в течение 24 часов.

Возможно ли изменить личные данные, указанные в анкеты (ФИО, номер телефона, адрес)?

Если у вас не заполнены какие-либо разделы профиля, можно зайти на сайт и дополнить анкетные данные. Для изменения персональных данных необходимо обратиться в поддержку по почте info2@rosakhutor.ru или зайти в свой личный кабинет на сайте rosakhutor.ru и ввести новые данные.

Персональные данные можно поменять один раз.

Как долго хранятся бонусы на карте?

Срок действия бонусов, накопленных с покупок составляет 500 дней. По истечении данного периода, в случае не совершения покупок, накопленные бонусы аннулируются.

Начисляются ли бонусы за покупку прогулочного билета на ресепшне? Да, но только при соблюдении нескольких условий.

Бонусы НЕ начисляются, если:
1. Вы покупаете прогулочный билет на стойке, как обычную покупку.
2. Покупка не привязана к номеру проживания и вашему аккаунту программы лояльности.

Бонусы НАЧИСЛЯЮТСЯ, если:
1. Вы — гость одного из отелей-участников программы (Radisson Hotel, Radisson Hotel, Rosa Springs, Эрбелия от Васта, Park Inn by Radisson, Ski Inn Rosa Khutor SPA Hotel, Апартаменты Вальсет Центр Премиум, Апартаменты Вальсет Спорт, Фристайл Роза Хутор, Комплекс Роза Шале)
2. Вы просите оформить прогулочный билет как услугу на ваш номер.
3. Оплата проходит через счёт за проживание.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы.

Свяжитесь с нами удобным способом — звонок на горячую линию 8 800 5000 555, письмо на почту info2@rosakhutor.ru или обращение в мессенджеры